التسويق هو عملية تواصلية يتم فيها إنشاء وتبادل ونقل الأفكار والسلع والخدمات والمعلومات من طرف إلى آخر بهدف تحقيق مجموعة من الأهداف المرجوة. ويعد التسويق التقليدي أحد أهم أساليب التسويق التي تستخدمها الشركات والعلامات التجارية للوصول إلى جمهورها المستهدف وبناء علاقة معها وفي المقال التالي سيتم تحديد الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي – Traditional Marketing Vs Digital Marketing

مفهوم التسويق التقليدي

يُعرف التسويق التقليدي بأنه مجموعة من الأساليب والتقنيات التي تستخدم الوسائط التقليدية، مثل الصحف والمجلات والتلفزيون والإذاعة والإعلانات الخارجية، للتواصل مع جمهور المستهدف. ويهدف التسويق التقليدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومنتجاتها وخدماتها، وتعزيز المبيعات، وبناء علاقة قوية مع العملاء.

أنواع التسويق التقليدي

يمكن تقسيم التسويق التقليدي إلى عدة أنواع، منها:

1. الإعلانات التلفزيونية والإذاعية: تعتبر الإعلانات التلفزيونية والإذاعية من أكثر أنواع التسويق التقليدي فاعلية. حيث يمكن أن تصل إلى عدد كبير من الأشخاص في وقت واحد، كما أنها يمكن أن تكون جذابة وذات مغزى.
2. الإعلانات المطبوعة: تعتبر الإعلانات المطبوعة، مثل الإعلانات في الصحف والمجلات والكتيبات والنشرات ، من أنواع التسويق التقليدي التي لا تزال تحظى بشعبية كبيرة. حيث يمكن أن تكون هذه الإعلانات فعالة في الوصول إلى العملاء المستهدفين.
3. الإعلانات الخارجية: تعتبر الإعلانات الخارجية، مثل اللوحات الإعلانية والإعلانات على وسائل النقل العام، من أنواع التسويق التقليدي التي يمكن أن تكون فعالة في الوصول إلى العملاء في مواقع محددة.
4. البريد المباشر: يعتبر البريد المباشر، مثل النشرات البريدية والكتيبات، من أنواع التسويق التقليدي التي يمكن أن تكون فعالة في الوصول إلى العملاء المستهدفين.
5. العلاقات العامة: مثل الأحداث والفعاليات والحملات التي يتم تنظيمها بهدف تحسين صورة العلامة التجارية.

مفهوم التسويق الرقمي

التسويق الرقمي هو أي استراتيجية تسويقية تستخدم التكنولوجيا الرقمية. تشمل بعض الأمثلة الشائعة للتسويق الرقمي الإعلانات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
يتمتع التسويق الرقمي بالعديد من المزايا. أولاً، يمكن أن يكون فعالًا للغاية في الوصول إلى جمهور مستهدف. على سبيل المثال، يمكنك استخدام الإعلانات عبر الإنترنت لعرض إعلاناتك للأشخاص الذين يبحثون عن منتجات أو خدمات مماثلة لمنتجاتك أو خدماتك. ثانيًا، يمكن أن يكون التسويق الرقمي قياسيًا بسهولة. يمكنك استخدام أدوات التحليل لتحديد عدد الأشخاص الذين رأوا إعلاناتك وتفاعلوا معها.
ومع ذلك، فإن التسويق الرقمي له أيضًا بعض العيوب. أولاً، يمكن أن يكون أقل موثوقية من التسويق التقليدي. غالبًا ما ينظر الناس إلى الإعلانات الرقمية على أنها أقل موثوقية لأنها يمكن أن تكون أكثر قابلية للتلاعب. ثانيًا، يمكن أن يكون التسويق الرقمي أكثر تعقيدًا من التسويق التقليدي. يتطلب التسويق الرقمي معرفة التكنولوجيا والبيانات.

أنواع التسويق الرقمي

يمكن تقسيم التسويق الرقمي إلى عدة أنواع رئيسية، وهي:

1. التسويق عبر محركات البحث (SEO/SEM): وهو مصطلح يشير إلى عملية تحسين موقعك الإلكتروني ليظهر في أعلى نتائج البحث العضوية وغير العضوية. ويشمل هذا النوع من التسويق تحسين المحتوى وبناء الروابط واستخدام الكلمات المفتاحية.
2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM): وهو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام للتواصل مع الجمهور المستهدف والترويج للمنتجات والخدمات. ويشمل هذا النوع من التسويق إنشاء محتوى جذاب وتفاعلي ومشاركة المحتوى الخاص بالآخرين وبناء العلاقات مع المتابعين.
3. التسويق عبر البريد الإلكتروني (email marketing): وهو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الجمهور المستهدف بهدف الترويج للمنتجات والخدمات أو تقديم محتوى ذو قيمة. ويشمل هذا النوع من التسويق إنشاء عناوين بريد إلكتروني جذابة وكتابة رسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي وتحليل النتائج.
4. التسويق بالمحتوى (content marketing): وهو إنشاء محتوى ذو قيمة للجمهور المستهدف بهدف جذب اهتمامهم وبناء علاقة معهم. ويشمل هذا النوع من التسويق إنشاء المقالات ومقاطع الفيديو والمدونات والكتب الإلكترونية والعروض التقديمية وغيرها من أشكال المحتوى.
5. التسويق بالفيديو (video marketing): وهو استخدام مقاطع الفيديو للترويج للمنتجات والخدمات. ويشمل هذا النوع من التسويق إنشاء مقاطع فيديو قصيرة أو طويلة ونشرها على موقعك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
6. التسويق بالعمولة (affiliate marketing): وهو نموذج للتسويق حيث يحصل المسوق على عمولة مقابل الترويج لمنتجات أو خدمات شركة أخرى. ويشمل هذا النوع من التسويق إنشاء روابط تابعة ونشرها على موقعك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
7. التسويق بالإعلانات المدفوعة (paid advertising): وهو استخدام الإعلانات المدفوعة لعرض منتجاتك أو خدماتك أمام الجمهور المستهدف. ويشمل هذا النوع من التسويق الإعلانات على محرك البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول.

ويمكن أن تستخدم الشركات أنواعًا متعددة من التسويق الرقمي لتحقيق أهدافها التسويقية. على سبيل المثال، قد تستخدم شركة تسويق منتجاتها وخدماتها باستخدام التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالمحتوى.

بعض النصائح لاختيار أنواع التسويق الرقمي المناسبة لنشاطك التجاري:

• افهم أهدافك التسويقية: ما الذي ترغب في تحقيقه من خلال جهودك التسويقية؟ هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية أم زيادة المبيعات أم بناء علاقات مع العملاء؟
• افهم جمهورك المستهدف: من هم الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم؟ ما هي اهتماماتهم واحتياجاتهم؟
• ادرس المنافسة: ما هي الأساليب التسويقية التي تستخدمها الشركات المنافسة؟
• حدد ميزانيتك: كم يمكنك أن تنفق على جهودك التسويقية؟

وبمجرد أن تفهم أهدافك التسويقية وجمهورك المستهدف والمنافسة وميزانيتك، يمكنك البدء في اختيار أنواع التسويق الرقمي المناسبة لك.

تعرف على المزيد من المعلومات عن التسويق والSEO:

Marketing Mix ماركيتنج مكس

السيو الخارجي (Off-page SEO)